مدیرعامل مایکروسافت معتقد است زمان ورود به مرحلهای تازه از پذیرش هوش مصنوعی فرا رسیده است؛ مرحلهای که تمرکز آن بر توانمندسازی انسانها از طریق ابزارها و عاملها و همچنین تخصیص منابع برای حمایت از این رشد است.
در حالی که تردیدهایی وجود دارد درباره اینکه درآمد اشتراکها و خدمات ابری مبتنی بر هوش مصنوعی در کوتاهمدت بتواند هزینههای سنگین سرمایهگذاری در مراکز داده را جبران کند، تلاش میشود مشتریان و سرمایهگذاران قانع شوند که هوش مصنوعی یک انتخاب هوشمندانه و بلندمدت از نظر مالی است.
در یادداشتی تحلیلی تأکید شده است که دوره کشف اولیه پشت سر گذاشته شده و اکنون مرحله گسترش فراگیر آغاز شده؛ هرچند «گسترده» میتواند تعابیر متفاوتی داشته باشد. بر اساس پژوهشهای عمومی، حدود ۶۲ درصد از بزرگسالان آمریکایی دستکم چند بار در هفته با هوش مصنوعی تعامل دارند، اما از نگاه تجاری، میزان پرداخت مشتریان برای خدمات پولی همچنان در حال شکلگیری است.
همچنین گفته میشود هنوز در آغاز یک مسیر طولانی هستیم و بسیاری از نتایج قابل پیشبینی نیست. با این حال، برای آنکه هوش مصنوعی در سال ۲۰۲۶ ارزش واقعی برای همگان ایجاد کند، سه اولویت مطرح میشود. نخست، باید هوش مصنوعی بهعنوان ابزاری برای تقویت توان انسان در نظر گرفته شود و محصولات نیز بر همین مبنا طراحی شوند؛ نه بهعنوان جایگزین نیروی کار.
دوم، حرکت از تمرکز صرف بر «مدلها» به سمت «سامانهها» ضروری است؛ جایی که چندین مدل و عامل با هم کار میکنند، حافظه و دسترسیها مدیریت میشود و استفاده ایمن و مؤثر از ابزارها ممکن میشود.
سوم، جامعه باید درباره محل و شیوه بهکارگیری هوش مصنوعی تصمیمهای دشوار بگیرد تا این فناوری اثر ملموس در دنیای واقعی داشته باشد. انتخاب اینکه انرژی، توان محاسباتی و استعدادهای محدود در کجا بهکار گرفته شوند، یک مسئله اجتماعی و فنی است که نیازمند اجماع عمومی خواهد بود.