پاول دوروف پس از گذراندن چند روز در زندان، اکنون مایل است رویکردی همراه‌تر با مقامات غربی اتخاذ کند. مدیرعامل تلگرام تغییرات قابل توجهی در نحوه مدیریت محتوا و تحقیقات مربوط به جرایم در این سرویس اعلام کرده است.
دوروف اخیراً تأیید کرده که تلگرام شرایط خدمات خود را به‌روزرسانی کرده است و این امر استفاده از این پلتفرم برای مجرمان را بسیار سخت‌تر می‌کند. این سیاست جدید شامل تغییرات مهمی در زمینه همکاری با «مقامات اجرای قانون» است که اکنون دسترسی آسان‌تری به اطلاعات مهم برای شناسایی مظنونان خواهند داشت.
اگر دستور معتبری در مورد یک مظنون جنایی توسط مقامات قضایی مربوطه صادر شود، شرایط خدمات به‌روز شده اعلام می‌کند که تلگرام ابتدا تحلیل حقوقی خود را از دستور صادر شده انجام خواهد داد. شرکت به احتمال زیاد، آدرس آی‌پی و شماره تلفن کاربر را به مقامات افشا خواهد کرد و گزارش شفافیت سه‌ماهه‌ای ارائه خواهد شد که تمام داده‌های به اشتراک گذاشته شده با قضات و محققان را جزئیات می‌دهد.
قبل از اعلام تغییر توسط دوروف، شرایط خدمات تلگرام به تمایل شرکت برای همکاری با مقامات در شناسایی «مظنونان تروریستی» اشاره داشت، اما چیزی بیش از این نبود. اکنون، شرایط خدمات دارای زبان بسیار واضح‌تری است که نشان می‌دهد تلگرام دیگر نمی‌خواهد به‌عنوان یک پناهگاه امن برای مجرمان در نظر گرفته شود.
در ماه اوت، دوروف توسط مقامات فرانسوی به دلیل عدم اجرای سیاست‌های کافی برای نظارت بر فعالیت‌های مجرمانه در این پلتفرم دستگیر شد. وی پس از پرداخت وثیقه ۵ میلیون یورویی آزاد شد، اما همچنان موظف است تا زمان حل و فصل اتهامات در فرانسه باقی بماند.
این میلیاردر روسی‌تبار در آخرین پست خود، اعلام کرد که تلگرام یک تیم از ناظران را برای رسیدگی به مسائل مرتبط با جرایم در پلتفرم اختصاص داده است. این ناظران با کمک الگوریتم‌ها و ابزارهای هوش مصنوعی نامشخص، در چند هفته گذشته به دنبال محتوای غیرقانونی بوده‌اند. کاربران تلگرام نیز تشویق می‌شوند هر گونه رفتار غیرقانونی را در این سرویس گزارش دهند.
دوروف اظهار داشت که «۹۹/۹۹۹ درصد» از کاربران تلگرام هیچ ارتباطی با فعالیت‌های مجرمانه ندارند، در حالی که ۰/۰۰۱ درصد باقی‌مانده تصویر پلتفرم را لکه‌دار کرده‌اند.
بر اساس یک تحلیل اخیر که پس از دستگیری این کارآفرین ۳۹ ساله منتشر شد، تلگرام به‌ویژه در میان نژادپرستان سفیدپوست آمریکایی، مجرمان سایبری، فروشندگان اسلحه و مواد مخدر محبوبیت دارد. این پلتفرم همچنان روشی برای مشارکت در اتاق‌های گفتگوی مخفی رمزگذاری‌شده از ابتدا تا انتها (End-to-End) ارائه می‌دهد، اگرچه این روش پیش‌فرض پیام‌رسانی برای کاربران عادی سرویس نیست.
