هفته گذشته، یکی از مراکز داده اینترکشن در لندن با نام LON1 به خاطر مشکل برق به مدت چهار ساعت قطع شد. ظاهراً این قطع برق کل طبقه اول سایت مرکز داده را تحت تأثیر قرار داده است. علیرغم تعبیه شدن تغذیه اضافی، به نظر می رسد که تابلو برق طراحی شده برای تغییر به ژنراتورِ در محل نیز از کار افتاده است و این باعث شد شرکت نتواند بین منبع تغذیه اصلی و منبع تغذیه ژنراتور پشتیبان سوئیچ کند.
بورس فلزات لندن ٥ ساعت از دسترس خارج شد
معاملات الکترونیکی در بازار فلزات صنعتی (LME) حدود پنج ساعت از ساعت 1 بامداد در دسترس نبود و معاملات الکترونیکی در ساعت 6:15 صبح روز بعد از سر گرفته شد. البته معامله‌گران همچنان می‌توانستند از طریق تلفن در طول این قطعی تجارت کنند. LME به رویترز گفته است که این مشکل «قطعی در یک مرکز داده شخص ثالث» بود.
تعداد زیادی از کاربران، در شبکه‌های اجتماعی به انتقاد از این موضوع پرداخته و اذعان داشتند که پشتیبانی شرکت در جریان این مشکل غیرقابل دسترسی بوده است. اینترکشن در پاسخ به این موضوع به مشتریان اعلام کرد که سیستم های پشتیبانی مشتری نیز با قطع شدن مرکز داده از دسترس خارج شده بود.
شرکت اینترکشن، 15 مرکز داده در سه پردیس در شهر لندن دارد و این مشکل در پردیس خیابان هانبری رخ داد که تأسیسات آن، 9400 متر مساحت دارد. نکته جالب این است که این تأسیسات 14 ژنراتور پشتیبان دارد و یک مشکل ساده در تأمین برق، ساعت‌ها مرکز داده LON1 را از دسترس خارج کرد و به اعتبار اینترکشن لطمه زد.
