متا به عنوان بخشی از تعهدات خود تحت قانون بازارهای دیجیتال اتحادیه اروپا، باید اپلیکیشن‌های واتساپ و مسنجر را با سایر اپلیکیشن‌های پیام‌رسان مانند آی‌مسیج اپل، تلگرام، سیگنال و گوگل مسیجز سازگار و متصل کند. این شرکت اکنون جزئیاتی در مورد چگونگی عملکرد چت‌های اپلیکیشن‌های شخص ثالث در واتساپ و مسنجر برای کاربران اروپایی ارائه داده است.
اگرچه این موضوع جذاب به نظر می‌رسد، اما در حال حاضر محدود به کاربران اتحادیه اروپا خواهد بود. هنوز مشخص نیست که آیا متا قصد دارد این قابلیت را به صورت جهانی گسترش دهد یا خیر. از لحاظ تئوری، پس از تکمیل انتقال در اروپا، انجام این کار برای متا دشوار نخواهد بود. اما انگیزه‌ای برای متا جهت اجرای جهانی آن وجود ندارد. این دستورات اجباری خارج از اروپا محتمل نیست، زیرا تعداد کمی از کشورها رویکرد تنظیم‌گری اتحادیه اروپا را دنبال کرده‌اند.
متا در این قابلیت به کاربران اجازه می‌دهد تا انتخاب کنند که کدام اپ‌های شخص ثالث را می‌خواهند با واتساپ ادغام کنند. کاربران می‌توانند چت‌های سایر پلفرم‌ها را به صورت منظم در چت‌های جداگانه نگه دارند یا همه پیام‌ها – واتساپ، مسنجر و دیگر پیام‌رسان‌ها- را در یک چت واحد ترکیب کنند.
متا می‌داند که برخی کاربران ممکن است نیاز به راهنمایی داشته باشند، بنابراین فرآیند معرفی اولیه‌ای را اضافه کرده که ادغام اپ‌های شخص ثالث را توضیح می‌دهد و به کاربران اجازه می‌دهد اپ‌های مورد نظر خود را فعال یا غیرفعال کنند. پس از فعال شدن برای یک سرویس خاص، متا در صورتی که سازگاری جدیدی ارائه شود، به کاربر اطلاع خواهد داد.
مهم‌ترین موضوع در این قابلیت این است که متا ویژگی‌های کامل پیام‌رسانی تعاملی (RCS) را در چت‌های شخص ثالث ارائه خواهد داد، از جمله ری‌اکشن‌ها، پاسخ‌های مستقیم، نشانگرهای تایپ و ارسال تیک خوانده شدن پیام. بدین ترتیب کاربران سایر اپ‌ها از سال ۲۰۲۵ می‌توانند به گروه‌های واتساپ بپیوندند و تماس‌های صوتی/تصویری نیز در سال ۲۰۲۷ اضافه خواهند شد.
سازگار کردن این پلتفرم‌های پیام‌رسانی مختلف با یکدیگر کار آسانی نیست. یکی از چالش‌های اصلی، هماهنگ کردن همه آن‌ها با یک پروتکل رمزنگاری مشترک برای حفظ امنیت است. راه‌حل متا، اشتراک دسترسی به پروتکل سیگنال (Signal Protocol) است که در واتساپ استفاده می‌شود.
با این حال، اپ‌های شخص ثالث باید این پروتکل را ادغام کنند و تأیید متا را برای پیاده‌سازی دریافت کنند، که انجام این کار هم آسان نیست. با این وجود، این یک گام اجباری از سوی اتحادیه اروپاست که در توافق‌نامه رسمی‌ای که متا قصد دارد با ارائه‌دهندگان دیگر امضا کند، مطرح شده است.
