تقریباً یکسوم نوجوانان آمریکایی هر روز یا بیشتر از چتباتهای هوش مصنوعی استفاده میکنند؛ بنابر گزارشی تازه از مرکز پژوهشی پیو. این نخستین باری است که پیو به طور مشخص میزان استفاده نوجوانان از هوش مصنوعی را بررسی کرده است. این گزارش بر پایه یک نظرسنجی آنلاین از ۱۴۵۸ نوجوان آمریکایی بین تاریخهای ۲۵ سپتامبر تا ۹ اکتبر ۲۰۲۵ تهیه شده و نمونهگیری آن به گونهای انجام شده که نماینده نوجوانان ۱۳ تا ۱۷ ساله باشد.
طبق یافتههای پیو، ۴۸ درصد نوجوانان «چند بار در هفته» یا بیشتر از چتباتها استفاده میکنند؛ ۱۲ درصد روزانه چند بار و ۴ درصد تقریباً بهطور مداوم از آنها بهره میبرند. این میزان بسیار کمتر از استفاده تقریباً دائمی ۲۱ درصدی از تیکتاک و ۱۷ درصدی از یوتیوب است، اما با توجه به عمر کوتاهتر چتباتها نسبت به شبکههای اجتماعی اصلی، همچنان رقم بالایی به شمار میرود.
در میان شرکتهای مختلف، چتجیپیتی اوپناِیآی با اختلاف زیاد در صدر قرار دارد؛ ۵۹ درصد نوجوانان اعلام کردهاند حداقل یکبار از آن استفاده کردهاند. پس از آن جِمینی گوگل با ۲۳ درصد و متا اِیآی با ۲۰ درصد قرار دارند. تنها ۱۴ درصد نوجوانان گفتهاند از مایکروسافت کوپایلت استفاده کردهاند و ۹ درصد و ۳ درصد نیز به ترتیب از کاراکتر اِیآی و کلود انتروپیک بهره بردهاند.
این گزارش در شرایطی منتشر میشود که توجه نهادهای نظارتی به نحوه تعامل شرکتهای هوش مصنوعی با کاربران کمسن افزایش یافته است. اوپناِیآی و کاراکتر اِیآی با شکایتهایی از سوی والدین نوجوانانی روبهرو هستند که با ادعای نقش تعامل فرزندشان با چتبات در خودکشی آنان مطرح شدهاند. کاراکتر اِیآی مدتی کوتاه استفاده نوجوانان را ممنوع کرد و سپس نسخه محدودتری برای این گروه سنی ارائه داد. دیگر شرکتها از جمله آلفابت و متا نیز تحت بررسیهای کمیسیون تجارت فدرال درباره سیاستهای ایمنی برای کاربران نوجوان هستند.
این گزارش همچنین اعلام میکند که الگوی استفاده نوجوانان آمریکایی از شبکههای اجتماعی تغییر چندانی نکرده است. یوتیوب همچنان پرکاربردترین پلتفرم است و ۹۲ درصد نوجوانان از آن استفاده میکنند؛ پس از آن تیکتاک با ۶۹ درصد، اینستاگرام با ۶۳ درصد و اسنپچت با ۵۵ درصد قرار دارند. واتساپ تنها سرویس عمدهای است که نسبت به سالهای اخیر تغییر معناداری داشته و اکنون ۲۴ درصد نوجوانان از آن استفاده میکنند؛ رقمی که در سال ۲۰۲۲ برابر با ۱۷ درصد بود.