مدیرعامل گوگل، ساندار پیچای، اخیراً دیدگاه خود را درباره آینده جستجوی گوگل در یک گفتگو با اندرو راس سورکین در اجلاس DealBook نیویورک تایمز به اشتراک گذاشت. او در حالی که به سرمایه‌گذاری عمیق گوگل در هوش مصنوعی اشاره داشت، نقشه راهی تحول‌آفرین برای جستجو ارائه کرد و چالش‌های توازن بین نوآوری و حمایت از اکوسیستم گسترده وب را بررسی نمود.
تغییرات عمیق در فناوری جستجو
پیچای تأکید کرد که صنعت فناوری در حال تجربه یک «تغییر عمیق» است که توسط پیشرفت‌های هوش مصنوعی هدایت می‌شود. او نقش گوگل را به‌عنوان پیشرو در این فضا برجسته کرد و به مشارکت‌های بنیادی این شرکت در تحقیقات هوش مصنوعی اشاره کرد. این نوآوری‌ها پایه بسیاری از مدل‌های هوش مصنوعی امروز هستند و نقش اساسی گوگل در شکل‌دهی به این صنعت را نشان می‌دهند.
به گفته پیچای، رویکرد گوگل به هوش مصنوعی شامل یک سرمایه‌گذاری «عمیق و کامل» است که از تحقیقات پیشگامانه و توسعه زیرساخت‌ها تا کاربردهایی که به میلیاردها کاربر می‌رسند، گسترش می‌یابد. او به موفقیت‌های این شرکت در قابلیت‌های جستجوی چندوجهی و ابزارهایی مانند BERT و MUM اشاره کرد که کیفیت جستجو را به‌طور قابل توجهی با بهبود درک زبان و گسترش دامنه آنچه جستجو می‌تواند انجام دهد، افزایش داده‌اند.
با نگاهی به آینده، پیچای با اطمینان اظهار داشت که تا اوایل سال ۲۰۲۵، جستجوی گوگل تغییرات عمیقی را تجربه خواهد کرد و این امکان را فراهم می‌کند که به سوالات پیچیده‌تری پاسخ داده شود. با این حال، او همچنین اذعان کرد که پیشرفت در نوآوری جستجو دشوارتر خواهد شد. پیشرفت‌های آینده به پیشرفت‌های قابل توجه در قابلیت‌های فنی، الگوریتمی و سیستم‌های استدلالی نیاز خواهند داشت.
توازن میان نوآوری و اقتصاد پیوندهای آبی
یکی از مسائل کلیدی مطرح‌شده در این گفتگو، نحوه مدیریت گوگل از سوی اقتصاد پیوندهای آبی بود—سیستمی که کاربران را از طریق نتایج جستجو به وب‌سایت‌های ثالث هدایت می‌کند. منتقدان استدلال کرده‌اند که منافع تجاری گوگل ممکن است نوآوری را مهار کند، زیرا حفظ ارزش این پیوندها برای مدل درآمدی مبتنی بر تبلیغات این شرکت حیاتی است.
پیچای با تأکید بر این که هوش مصنوعی همواره در مرکز فعالیت‌های گوگل در جستجو قرار داشته، پاسخ داد. او به کاربرد شبکه‌های عصبی عمیق برای شناسایی تصویر و تشخیص گفتار در سال ۲۰۱۲ و معرفی RankBrain برای رتبه‌بندی نتایج جستجو در سال ۲۰۱۵ اشاره کرد. او افزود که اکنون هوش مصنوعی در ابزارهایی مانند Gemini که به بیش از یک میلیارد کاربر در جستجو خدمات می‌دهد، ادغام شده است.
هنگامی که از او درباره این که آیا هوش مصنوعی و سایر پلتفرم‌ها ممکن است ارزش جستجوی سنتی را تهدید کنند پرسیده شد، پیچای استدلال کرد که جستجو در دنیایی که با محتوای غیرمعتبر پر شده است حتی حیاتی‌تر می‌شود. به گفته او، نقش گوگل در فیلتر کردن و ارائه اطلاعات قابل اعتماد برای کاربران غیرقابل جایگزین است زیرا آنها در یک چشم‌انداز آنلاین پیچیده حرکت می‌کنند.
چالش حمایت از تولیدکنندگان محتوا
یکی از موضوعات مکرر در این بحث، تأثیر فناوری‌های هوش مصنوعی و جستجو بر تولیدکنندگان محتوا بود. سورکین پیچای را تحت فشار قرار داد که آیا گوگل به‌طور کافی از کسانی که محتوایی را که نمایه‌سازی و نمایش می‌دهد تولید می‌کنند حمایت می‌کند. او نگرانی‌هایی را مطرح کرد که سیستم‌های هوش مصنوعی گوگل محتوایی را که از منابع اصلی مشتق شده تولید می‌کنند بدون ارائه جبران مستقیم به تولیدکنندگان، به نمایش می‌گذارند.
پیچای در پاسخ به تلاش‌های گوگل برای حمایت از ناشران، از جمله ارجاعات ترافیکی و ابتکاراتی مانند برنامه Content ID یوتیوب اشاره کرد که به دارندگان حق‌نشر غرامت پرداخت می‌کند. با این حال، پاسخ او زمانی که با نگرانی‌های گسترده‌تر درباره نحوه اطمینان از ارزش‌گذاری برای تولیدکنندگان محتوا خارج از پلتفرم گوگل روبرو شد، ضعیف به نظر رسید.
در حالی که او بر اهمیت حفظ تعادل میان استفاده منصفانه و جبران خسارت تولیدکنندگان تأکید کرد، پیچای از ورود به جزئیات در مورد نحوه اطمینان گوگل از ارزش‌گذاری برای تولیدکنندگان محتوا اجتناب کرد. این جنبه از بحث تنشی را برجسته کرد که هنوز حل نشده باقی مانده است: چالش ایجاد یک اکوسیستم دیجیتال عادلانه در حالی که فناوری‌هایی را که ممکن است مدل‌های سنتی تولید محتوا را تضعیف کنند، پیش می‌برد.
آینده‌ای تحول‌آفرین برای جستجو
چشم‌انداز پیچای برای جستجوی گوگل در سال ۲۰۲۵ هم جاه‌طلبانه و هم چالش‌برانگیز است. پیشرفت‌های وعده‌داده‌شده در پاسخگویی به سوالات پیچیده‌تر و بهبود تجربه کاربری نشان‌دهنده آینده‌ای است که هوش مصنوعی نقش حتی یکپارچه‌تری در جستجو ایفا خواهد کرد. با این حال، بحث‌های جاری در مورد اقتصاد پیوندهای آبی و تأثیر بر تولیدکنندگان محتوا بر نیاز به یک رویکرد متوازن تأکید دارد.
با تکامل جستجو، تعامل بین نوآوری‌های فناورانه و حمایت از اکوسیستم گسترده وب احتمالاً به‌عنوان یک موضوع مهم باقی خواهد ماند.