در پی اختلال گسترده نرم‌افزاری در یکی دو روز گذشته که بسیاری از فرودگاه‌ها، بانک‌ها و مراکز خدماتی را با مشکل مواجه کرد، شرکت مایکروسافت اعلام کرد که این مشکل تعداد محدودی از کامپیوترها را تحت تاثیر قرار داده است.
به گفته‌ی مایکروسافت، مشکل CrowdStrike که ناشی از یک به‌روزرسانی معیوب بود، حدود ۸/۵ میلیون کامپیوتر ویندوزی را در سراسر جهان تحت تاثیر قرار داد. این رقم کمتر از ۱ درصد کل کامپیوترهای ویندوزی فعال در جهان است.
با این حال، علی‌رغم تاثیرگذاری آن بر تعداد نسبتا کمی از دستگاه‌ها، این اختلال باعث بروز ناراحتی و هرج و مرج در عملکرد فرودگاه‌ها، بانک‌ها، بیمارستان‌ها و فروشگاه‌های زیادی در سراسر جهان شد.
بر اساس آمار، حدود ۷۰ درصد از کامپیوترهای جهان از سیستم عامل ویندوز استفاده می‌کنند، که نشان‌دهنده‌ی تسلط و نفوذ انکارناپذیر این سیستم عامل در دنیای امروز است.
شرکت CrowdStrike پس از این اختلال گسترده، از کاربران و مشتریان خود عذرخواهی کرد و به سرعت برای رفع سریع مشکل به وجود آمده تلاش کرد اما این مشکل نیاز به دخالت مستقیم به هر یک از سیستم‌های آسیب‌دیده داشت و این امر منجر به طولانی شدن رفع مشکل شد.