همه ما تجربه خرید داشته‌ایم و ترجیح می‌دهیم که از نمایندگی، خرید خود را انجام دهیم؛, زیرا از اصالت محصول مطمئن هستیم و با گارانتی ارائه می‌شود. از طرفی هنگام نیاز می‌توانیم از خدمات پس از فروش آن استفاده نماییم. به دنبال محصولات هر شرکتی باشیم از نمایندگی آن شرکت استفاده خواهیم کرد؛ مثلا نمایندگی کانن برای محصولات کانن است. با ما همراه باشید تا درباره‌ی نمایندگی کانن و انتظاراتی که می‌توانیم از نمایندگی پرینتر کانن یا نمایندگی اسکنر کانن داشته باشیم، بیشتر آشنا شویم.
خدمات اصلی نمایندگی کانن عبارت است از:
- فروش انواع محصولات کانن با ضمانت‌نامه اصلی
- تعمیر تخصصی توسط کارشناسان حرفه‌ای و مجرب
می‌دانید که نمایندگی‌ها، همواره مشاوره رایگان را در اختیار شما خواهند گذاشت، البته شما می‌توانید از آن‌ها راهنمایی بخواهید که چه مدل محصولی با توجه به شرایط شما مناسب‌تان است؛ با یک مثال بیشتر آن را توضیح می‌دهیم:
شما به نمایندگی کانن مراجعه کرده‌اید و به دنبال خرید پرینتر هستید، اما درباره‌ی پرینتر هیچ اطلاعاتی ندارید، مسئول فروش از شما برای راهنمایی و کمک جهت خرید بهتر سوال می‌پرسد؛ می‌خواهید چه مدل پرینتری را تهیه نمایید؟ قصد دارید پرینتر را در چه مکانی مورداستفاده قرار دهید؟ فکر می‌کنید چه تعداد پرینت خواهید داشت؟ سیاه و سفید یا رنگی؛ کدام یک بیشتر مناسب‌تان است؟ چه مقدار هزینه می‌کنید و… ؟ همه این سوال‌ها، در جهت پیشنهاد پرینتر مناسب شماست؛ زیرا هر پرینتر را باید متناسب با محیط، نیاز و میزان استفاده پیشنهاد داد.
اگر پرینتری سطح بالاتر باشد، فقط هزینه بیشتری را صرف کرده‌اید؛ اما اگر ضعیف‌تر از خواسته‌تان باشد، نیاز شما را برآورده نمی‌کند.
چرا از نمایندگی خرید می‌کنیم؟
درواقع اصلی‌ترین دلیلی که مردم به نمایندگی مراجعه می‌کنند، فروش محصولات است. محصولاتی که اورجینال هستند و فقط اصل آن‌ها را می‌توان در نمایندگی پیدا کرد. علاوه بر این، ضمانت‌نامه اصلی، دلیل دیگر خرید است.
هدف نمایندگی صرفا فروش نیست؛ آن‌ها می‌خواهند مشتری ثابت و وفادار پیدا کنند؛ پس راهنمایی و صحبت‌های آن‌ها، در راستای کمک به شماست تا به بهترین نحو نیازتان را برآورده نمایند.
می‌دانید هر محصولی را تهیه کنید، امکان دارد که به تعمیر نیاز پیدا کند. برای تعمیر پرینتر خود به چه مکانی می‌روید؟ قطعا نمایندگی بهترین انتخاب است، اما چرا تعمیر در نمایندگی؟
مهم‌ترین دلایل تعمیر محصولات در نمایندگی کانن
- تمامی خدمات توسط کارشناسان باتجربه و حرفه‌ای انجام می‌شود.
- بخش‌های مجزا برای واحد و دسته‌های مختلف محصولات وجود دارد.
- تمامی قطعات به‌صورت اورجینال همراه با ضمانت‌نامه اصلی عرضه می‌شوند.
- برای خدماتی که در فروش و تعمیرات انجام می‌شود، فاکتور رسمی داده خواهد شد.
- مدیریت اصلی به تمامی فعالیت واحدها نظارت دارد.
- نمایندگی تنها مرکزی است که کارمندان می‌توانند به‌صورت تخصصی مشاوره بدهند.
حال که با مهم‌ترین دلایل مراجعه به نمایندگی کانن آشنا شدید، با بخش تعمیرات که زیرمجموعه خدمات پس از فروش است، بیشتر آشنا شوید.
تعمیرات تخصصی محصولات
فروش، یک بخش از کار نمایندگی است و تعمیر تخصصی هم جنبه دیگری از آن به حساب می‌آید. خیلی از افراد می‌توانند محصولات مختلف کانن را تعمیر کنند؛ اما این‌که چه کسی و چگونه آن را تعمیر کند، خیلی مهم است. در نمایندگی تمامی کارمندان علاوه بر این‌که در حوزه خودشان تجربه بالایی دارند، با محصولات مختلف کانن هم آشنا هستند. هم‌چنین این‌که برای هر دستگاهی، یک گروه خاصی وجود دارد. در حقیقت، تیم‌های مختلف که متخصصان باتجربه‌ای برای تعمیر دارند؛ برای مثال، تیم تعمیر پرینتر با تیم تعمیر گوشی متفاوت است.
در ادامه خدمات تعمیر دو بخش یعنی پرینتر و اسکنر را به‌صورت موردی بیان می‌کنیم:
خدمات تعمیر مربوط به اسکنر
- تعمیر کاور اسکنر کانن
- تعویض لامپ اسکنر کانن
- تعمیر و تعویض سی سی دی اسکنر کانن
- نصب اسکنر کانن بر روی pc
- نصب اسکنر کانن و درایورهای مختلف
- تعمیر موتورهای اسکنر کانن
- تمیز نمودن و تعویض سنسورهای اسکنر کانن
- تعمیر بورد اسکنر کانن
- تعمیرات تسمه اسکنر کانن
- تعویض صفحه شیشه‌ای اسکنر کانن
- تعمیر و تعویض هد مربوط به اسکن
- تعمیر و عیب‌یابی لامپ اسکنر کانن
- تعمیر و عیب‌یابی موتور دستگاه اسکنر کانن
- تعمیر و عیب‌یابی تثبیت‌کننده‌ها
- تعمیر و عیب‌یابی قسمت تغذیه اسکنر کانن
- تعمیر و عیب‌یابی نگاتیو اسکنر کانن
- تعمیر و عیب‌یابی پورت‌های اینترفیس اسکنر کانن
- تعمیر و عیب‌یابی مدارهای کنترل‌کننده دستگاه‌های اسکنر کانن
- تعمیرات و تعویض آینه اسکنر کانن
- تعمیر و عیب‌یابی لنز اسکنر کانن
- تعمیر و تعویض فیلتر اسکنر کانن
- تعمیر و تعویض روکش دستگاه اسکنر کانن
می‌دانید تعمیرات، انجام یک سری کار تخصصی است که نیاز به دانش و ابزار دارد. در نمایندگی اسکنر کانن که زیرمجموعه نمایندگی کانن است؛ تمام ابزارهای مربوط به اسکنر را دارد و اگر قطعه‌ای نیاز بود که وجود نداشت؛ آن را از شرکت مادر درخواست می‌دهد.
شما با مراجعه به نمایندگی کانن از اصالت قطعات جایگزین، اطمینان خواهید داشت. البته که متخصصین با تجربه کار شما را انجام خواهند داد.
خدمات تعمیر مربوط به پرینتر کانن
لیست کارهایی که با مراجعه به نمایندگی پرینتر کانن انجام خواهد شد:
- برطرف کردن مشکلات مربوط به پلیت تایمینگ
- تنظیمات و نصب درایور
- به‌روز سازی Firmware
- تست محتوایی و پایه‌ای اختلالات پرینترهای کانن
- بازیابی و ترمیم کابل‌ها، اتصالات و قطعات سخت‌افزاری
- عیب‌یابی مسیر حرکت کاغذ پرینتر کانن
- بررسی نوار انکودر
- تعویض بایوس و ریست کردن پرینتر کانن
- شارژ کارتریج پرینتر کانن
- بررسی و اصلاح ایرادات نوار انکودر پرینتر کانن
- اصلاح نواقص مربوط به داکتر بلید پرینتر کانن
- اصلاح و شناسایی خطاهای مربوط به ریبون
- کالیبراسیون قطعات مکانیکی جهت بهینه‌سازی عملکرد پرینتر کانن
- شارژ کارتریج کانن
- برطرف کردن خطاهای رایج در بوبین
- تحلیل و بررسی عیوب مربوط به پنل پرینتر کانن
شما صاحب هر پرینتری از شرکت کانن باشید، قابل تعمیر خواهد بود.
سخن پایانی
نمایندگی کانن برای ارائه محصولات و خدمات در مکان‌های مختلف وجود دارد. اگر نمی‌دانید که چه پرینتر یا اسکنری تهیه نمایید یا پرینتر تک کاره مناسب شماست یا باید پرینتر چندکاره داشته باشید؛ می‌توانید به نمایندگی پرینتر کانن مراجعه کنید تا شما را راهنمایی کنند.
تقسیم وظایف و بخش‌ها برای ارائه خدمت‌رسانی دقیق‌تر و بهتر ایجاد شده است تا رضایت بیشتری از خریداران را کسب نماید. اگر می‌خواهید از خدمات کانن استفاده کنید؛ به سایت نمایندگی کانن مراجعه کنید، آن‌ها سعی می‌کنند تا بهترین خدمات را به شما ارائه نمایند.
توجه! این مطلب یک رپورتاژ آگهی است و محتوای آن توسط تبلیغ دهنده نگارش شده است.
آی تی جو مسئولیتی در قبال صحت و سقم محتوای تبلیغاتی ندارد.