مایکروسافت قصد دارد در سال مالی ۲۰۲۶ به سرمایه‌گذاری‌های خود ادامه دهد. این تصمیم به دلیل رشد چشمگیر درآمد از خدمات ابری و هوش مصنوعی در سه‌ماهه سوم سال مالی ۲۰۲۵ گرفته شده است.
امی هود، مدیر مالی مایکروسافت، در تماس تلفنی اعلام نتایج مالی در ۳۰ آوریل گفت: «این سرمایه‌گذاری‌ها، همراه با اجرای دقیق که ارزش فوری برای مشتریان ایجاد می‌کند، ما را در جایگاه پیشرو در حوزه ابر و هوش مصنوعی نگه می‌دارد.»
بر اساس گزارش منتشرشده همراه این تماس، بخش «ابر هوشمند» پیشتاز رشد درآمد مایکروسافت در سه‌ماهه منتهی به ۳۱ مارس بود. این بخش ۲۱ درصد نسبت به سال گذشته رشد کرد، بخش «بهره‌وری و فرآیندهای تجاری» ۱۰ درصد و بخش «رایانش شخصی‌تر» ۶ درصد افزایش یافت. در مجموع، درآمد شرکت ۱۳ درصد نسبت به سال قبل رشد داشت.
ساتیا نادلا، رئیس و مدیرعامل مایکروسافت، در این تماس اظهار داشت: «ابر و هوش مصنوعی ابزارهای کلیدی برای کسب‌وکارها هستند تا بهره‌وری را افزایش دهند، هزینه‌ها را کاهش دهند و رشد خود را تسریع کنند.»
نادلا افزود که در سه‌ماهه اخیر، مایکروسافت مراکز داده جدیدی در ۱۰ کشور و چهار قاره راه‌اندازی کرده است. او همچنین اشاره کرد که عملکرد مدل‌های هوش مصنوعی هر شش ماه دو برابر می‌شود و هزینه هر توکن بیش از ۵۰ درصد کاهش یافته است.
مایکروسافت در حال معرفی عامل‌های هوش مصنوعی برای بهبود فرآیندهای تجاری مختلف است. نادلا به چند نمونه اشاره کرد: عامل فروش که تماس‌ها را به سرنخ‌های واجد شرایط تبدیل می‌کند، گفت‌وگوی فروش که به نمایندگان کمک می‌کند تا با حساب‌های جدید آشنا شوند، و عامل خدمات مشتری که پرس‌وجوها را مدیریت کرده و به حل سریع‌تر مسائل کمک می‌کند. او گفت: «در این سه‌ماهه، مشتریان بیش از یک میلیون عامل سفارشی در SharePoint و Copilot Studio ایجاد کردند که نسبت به سه‌ماهه قبل ۱۳۰ درصد رشد داشته است.»
مایکروسافت پیش‌بینی می‌کند که در سه‌ماهه جاری، بخش ابر هوشمند با رشد درآمدی ۲۰ تا ۲۲ درصدی (با ارز ثابت) مواجه شود. این رشد عمدتاً به لطف پلتفرم ابری آژور خواهد بود. (این بخش در سه‌ماهه گذشته ۲۲ درصد با ارز ثابت رشد داشت.)
هود افزود: «در خدمات غیرهوش مصنوعی، انتظار داریم با اجرای دقیق به رشد پایدار برسیم. اما در خدمات هوش مصنوعی، تقاضا کمی سریع‌تر از ظرفیت مراکز داده ما در حال افزایش است. به همین دلیل، پیش‌بینی می‌کنیم پس از ژوئن با برخی محدودیت‌های ظرفیت در حوزه هوش مصنوعی مواجه شویم.»