مایکروسافت به‌روزرسانی‌های اضطراری برای ویندوز ۱۰ و ویندوز ۱۱ منتشر کرده است تا یک باگ حیاتی که عملکرد ریست و بازیابی سیستم را تحت تأثیر قرار می‌داد، برطرف شود.
این شرکت به‌روزرسانی‌های خارج از برنامه (OOB) را منتشر کرده است که شامل موارد زیر است:
- KB5066189 برای ویندوز ۱۱ (نسخه‌های 23H2 و 22H2)
- KB5066188 برای ویندوز ۱۰ (نسخه‌های 22H2 و 21H2)
- KB5066187 برای ویندوز ۱۰ LTSC 2019
جزئیات مشکل
این مشکل با به‌روزرسانی امنیتی اوت ۲۰۲۵ ایجاد شد که باعث شکست تلاش‌ها برای ریست و بازیابی سیستم شد. فرآیندهای تحت تأثیر شامل موارد زیر بودند:
- System > Recovery > Reset my PC
- System Recovery > Fix problems using Windows Update
- RemoteWipe CSP
در برخی موارد، به‌روزرسانی حتی نصب نمی‌شد و کد خطای 0x8007007F را بازمی‌گرداند. نسخه‌های کلاینت و سرور تحت تأثیر قرار گرفتند، شامل ویندوز ۱۰، ویندوز ۱۱ و ویندوز سرور (2016، 2019 و 2022).
عملکرد به‌روزرسانی‌ها
به‌روزرسانی‌های جدید OOB عملکرد کامل ویژگی‌های ریست و بازیابی را بازمی‌گردانند و مشکل نصب به‌روزرسانی را برطرف می‌کنند.
نحوه دریافت
مایکروسافت تأیید کرده است که این به‌روزرسانی‌ها تجمعی هستند، به این معنا که کاربران نیازی به نصب به‌روزرسانی‌های قبلی ندارند. برای دستگاه‌هایی که هنوز به‌روزرسانی امنیتی اوت ۲۰۲۵ را دریافت نکرده‌اند، اعمال تنها این به‌روزرسانی OOB توصیه می‌شود. دستگاه‌هایی که تحت تأثیر مشکل نیستند، نیازی به نصب این به‌روزرسانی ندارند.
این به‌روزرسانی‌ها از طریق Windows Update در دسترس هستند، اما باید به‌صورت دستی انتخاب و نصب شوند. پس از نصب، طبق گزارش‌های Windows Latest، ویژگی ریست دوباره به‌درستی کار خواهد کرد.